淮阴“背靠背”调解法护航新农人安心创业
时间：2026-04-17 10:47
今年以来，淮阴区司法局创新矛盾纠纷化解机制，推广运用“背靠背”调解工作法，聚焦农资采购领域合同履行、产品质量等突出问题，精准高效化解种苗、化肥等纠纷，切实降低新农人维权成本，推动矛盾源头化解，为现代农业经营主体发展和辖区农业产业提质增效提供坚实法治保障。
一是分头沟通稳情绪，搭建调解“连心桥”。调解员第一时间分别与新农人、农资商户单独沟通，全面了解纠纷起因、诉求分歧和争议焦点。对新农人重点安抚焦急情绪，细致讲解维权途径、举证要点，引导理性表达诉求；对农资商户明确产品质量主体责任、法律义务与违约后果，督促诚信经营、主动担责，有效缓和对立情绪，为后续调解筑牢信任基础。
二是现场释法明权责，定分止争“解心结”。待双方情绪稳定后，及时组织现场调解，结合案情精准宣讲《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国种子法》《农作物种苗生产经营管理办法》等法律法规，以案释法厘清权责边界。坚持公平公正、兼顾情理，耐心做好疏导说服，推动双方在互谅互让基础上合理协商、达成共识，快速签订调解协议，确保纠纷高效化解、案结事了。
三是延伸服务防风险，法治护航“助发展”。坚持调解与普法、化解与防范相结合，调解办结后及时延伸服务。针对新农人经营特点，定制发放风险提示清单，重点指导规范签订书面合同、妥善留存付款收据、产品明细、聊天记录等关键证据，明确证据固定、维权申请和纠纷上报流程。同步开展针对性普法，强化事前风险防范教育，切实提升新农人依法维权意识和风险防范能力，从源头减少农资采购纠纷的发生。（王璐）